Mit Ihnen gemeinsam bestimmen wir die attraktivsten Zielkunden und Produkte, erkunden die Bedürfnisse Ihrer Kunden, beobachten Ihre Wettbewerber. |
Wir fragen dabei auch nach Ihren langfristigen Zielen, auf die wir den Marketingmix konsequent ausrichten. Nutzen Sie das Potenzial Ihrer eigenen Kunden- und Marktdaten in der Kombination mit unserem Marketing-Know-how, um sich gezielt im Markt zu positionieren, neue Kunden zu gewinnen und gute, bestehende Kundenbeziehungen zu vertiefen. |
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Analyse der Zielgruppen |
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Analyse der Kundenbedürfnisse |
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Analyse der bestehenden Kundenbeziehungen nach Aufwand und Ertrag |
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Marktstudien (sekundär/primär), Befragungen, Fokusgruppen, auch international |
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Wettbewerbsanalysen |
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Imageanalysen (Selbst-/Fremdbild) |
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Unternehmensinterne Erhebungen (Mitarbeiterbefragungen) |
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Erfolgskontrolle/Monitoring |
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